Chính sách giao hàng
Chính sách Giao hàng của Elva.vn
1. Phạm vi và phí giao hàng
- Elva.vn giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
- Miễn phí giao hàng cho mọi đơn hàng, không yêu cầu giá trị tối thiểu.
2. Thời gian giao hàng
- Thời gian xử lý đơn: trong vòng 0–1 ngày làm việc sau khi đơn hàng được xác nhận.
- Thời gian vận chuyển: từ 1 đến 5 ngày tùy khu vực. Nội thành Hà Nội thường nhận hàng sớm hơn; các tỉnh xa, vùng núi, hải đảo có thể lâu hơn.
- Thời gian có thể kéo dài vào dịp lễ, Tết hoặc khi thời tiết xấu. Chúng tôi sẽ chủ động báo cho bạn nếu đơn hàng bị chậm.
3. Hình thức thanh toán khi giao hàng
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng trước khi giao.
4. Kiểm tra hàng khi nhận
- Bạn được kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi thanh toán.
- Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển hoặc không đúng mô tả, vui lòng liên hệ trong vòng 7 ngày để được đổi trả theo Chính sách hoàn hàng.
Liên hệ
- Hotline: 0946 655 538
- Email: support@elva.vn
Được vận hành bởi Hoang Bao Minh Vietnam Co., Ltd